「PMOとは」「PMO 未経験」で検索すると、「プロジェクトマネジメントオフィス」といった難しい説明が出てきて、結局よくわからない、という人は多いと思います。しかも「未経験でもできるの?」という不安も、セットでついてきます。
結論から言うと、条件はあるものの、未経験でもPMOは狙い目です。今日はその理由を、SIer(NEC)とコンサル、両方の現場でPMOを見てきた私の目線で書きます。先にお断りすると、これはあくまで私が見てきた一例・イメージです。同じ「PMO」でも、会社やプロジェクトで中身はまるで違うので、ひとつの見方として読んでください。
この記事でわかること
- PMOは会社で役割がまるで違うこと(裏方とPMの右腕)
- コンサルのPMOに何より求められるもの
- 未経験でもPMOが狙い目だと言える理由
そもそもPMOとは?(できるだけ簡単に)
PMOは、Project Management Office の略です。かたく言うと「プロジェクトを円滑に進めるための管理・支援を担う役割」です。もっとかみくだくと、PM(プロジェクトマネージャー)を支えて、プロジェクトがちゃんと回るように整える人、というイメージです。
ただ、ここが今日いちばん伝えたいところなのですが、同じPMOでも、会社によって役割の重さがまるで違います。私自身、SIerとコンサルで、その差にけっこう驚きました。
SIer時代のPMOは、「裏方」だった
最初にPMOに関わったのは、SIer(NEC)にいた頃です。正直に言うと、当時のPMOは「裏方」というイメージでした。役員審査の予定を調整したり、管理台帳に案件の各項目がちゃんと記載されているかをチェックしたり。
大事な仕事ではあるのですが、極端に言えば、PMOがいなくてもプロジェクトの品質そのものに問題が起きるわけではない。「仕事のための仕事」というか、どこか間接的な業務、という感覚がありました。
コンサルのPMOは、「PMの右腕」だった
ところが、コンサルに入ってからのPMOは、まるで違いました。プロジェクトの進行を妨げそうな問題を、起きる前にプロアクティブに特定したり、プロジェクト計画の管理を自分で直接まわしたり(プロジェクト計画書やWBSを自分で書くこともあります)。
裏方というより、PMの右腕に近い役割です。同じ名前の仕事なのに、こんなに変わるのかと、素直に面白かったです。
コンサルのPMOに、何より求められるもの
じゃあ、コンサルのPMOに何が求められるのか。私の実感では、何においてもコミュニケーション力です。他の部署と調整したり、大人数のメンバーと日々会話したり、時には役員クラスと話すこともあります。
そして、その会話の共通言語として、専門知識も必要になってくる。だから正直に言うと、特に大手ファームでは、専門知識もPM経験もまったくない状態でPMOとして働くのは、なかなか厳しいと思います。大手ファームの現場感は アクセンチュアのリアルな実態 でも書きました。
補足:コンサルのPMOでは、管理スキルだけでなく、「調整力」と「共通言語としての専門知識」の両方が効きます。どちらか一方だけでは、なかなかバリューを出しにくいです。
注意:SIerでPMO経験があっても、そのままでは通用しない
ここで一つ、正直に言っておきたいことがあります。SIerでPMOをやっていたからといって、コンサルのPMOがそのままできるとは限りません。同じ「PMO」でも、裏方の管理業務と、PMの右腕として先回りする役割とでは、求められるものが別物だからです。
だから「前職でPMOをやっていました」という肩書きだけでは、正直、あまり武器になりません。大事なのは、肩書きより中身。次に書く、専門性や折衝、PM視点といった土台のほうです。
それでも、「未経験は狙い目」だと思う理由
ここだけ聞くと、「やっぱり未経験は無理か」と感じるかもしれません。でも私は、むしろ未経験でもPMOは狙い目だと思っています。ポイントは、コンサルが未経験でも、その手前の経験が効くことです。
たとえば、事業会社で専門性を磨いてきた。お客様との折衝もやってきた。チームリーダーの経験があり、PM目線が多少なりとも身についている。こういう土台があれば、コンサル未経験でもPMOとしてバリューを発揮できます。裏を返せば、社会人としての実務経験を、そのまま持ち込める入口だということです。
AIの時代だからこそ、今この経験を積む価値
最後に、これからの話も少しだけ。正直、これだけAIが強くなってくると、PM界隈がこの先どうなるかは、私にもわかりません。だからこそ、何かしらの専門性は必須になっていくと思います。
加えて大事なのが、役員のような上位役職者ときちんと会話できるスキルや、そういう人たちがどういう視点で資料や説明を受け取っているかを理解する力です。こういうものは、実際の現場でしか磨きにくい。そしてAIの時代になると、それを学ぶ機会そのものが減っていくかもしれません。だからこそ、いまコンサル業界でPMOの経験を積むのは、後から効いてくる、とてもいい経験になると思っています。
まとめ:会社で役割は違う。でも、今こそ狙い目
まとめると、PMOは会社によって役割がまるで違う仕事です。SIerでは裏方寄り、コンサルではPMの右腕。だから、SIerでのPMO経験がそのまま通用するとは限りません。
コンサルで求められるのは何よりコミュニケーション力で、その土台として専門知識も要る。だから大手では未経験ゼロだと厳しい一方で、事業会社での専門性や折衝経験、チームリーダーとしてのPM視点があれば、未経験でも十分に狙えます。これもあくまで私が見てきた一例ですが、「未経験だから」で諦めるのは、もったいないと思います。
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